Une solution M.E.S basée sur un core-model générique avait été déployée sur le site. En pratique, celle-ci présentait des dysfonctionnements majeurs et ne répondait pas aux contraintes réelles du processus de fabrication, rendant son exploitation complexe et peu fiable.
B2C Engineering est intervenu pour réaliser un audit complet de l’infrastructure et de la solution M.E.S, afin d’identifier les écarts fonctionnels et techniques, comprendre les causes racines et prioriser les actions à mener.
L’analyse des flux de données, des automates jusqu’aux systèmes tiers, a permis de corriger les points critiques et de fiabiliser les fonctions prioritaires, notamment la remontée des consommations de matières.
À l’issue de l’intervention, la solution a été stabilisée et les données de production sont redevenues exploitables. Le client dispose désormais d’un socle M.E.S fiable, prêt à être enrichi, avec un accompagnement assuré via un service de support SLA 24/7 garantissant la continuité de production.
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