Décloisonner les expertises industrielles face à la complexité des projets
Un projet industriel combine rarement un seul type d’expertise.
C’est ce que rappelle Jean-Christophe Bulon, cofondateur de B2C Group, dans l’article « Décloisonner les expertises pour répondre à la complexité industrielle », publié le 17 septembre 2026 dans le dossier Innovation & Compétitivité, un partenariat entre Mediaplanet Belgium et Trends-Tendances, décliné dans le magazine du même nom et sur le portail digital Planet Business.
Automatisation, informatique industrielle, cybersécurité OT (technologies opérationnelles), robotique, électricité industrielle, MES (Manufacturing Execution System)…
Sur le terrain, ces compétences se croisent régulièrement au sein d’un même projet industriel.
« Notre atout majeur réside dans notre capacité à intégrer des expertises variées au sein d’une même solution. » — Jean-Christophe Bulon, Cofondateur B2C Group.
Des expertises qui doivent pouvoir travailler ensemble
Les sites de production reposent aujourd’hui sur des architectures de plus en plus interconnectées. Un automate communique avec un système de supervision, qui échange lui-même avec des outils de gestion de production.
Cette interconnexion rapproche des domaines qui ont longtemps été traités séparément : automatisation, informatique industrielle, réseaux, cybersécurité ou encore gestion de la production.
Pour les industriels, cela implique de mieux faire circuler les informations entre les différentes expertises qui interviennent sur un même projet.
La cybersécurité OT en est un bon exemple.
Protéger un environnement de production nécessite de comprendre ses équipements, ses réseaux, ses systèmes de supervision et les contraintes du process industriel. Elle ne peut donc pas être pensée indépendamment du reste de l’architecture.
« […] il ne suffit pas d’être un bon technicien ; il faut comprendre le process industriel du client […] », rappelle Jean-Christophe dans l’article.
Une complémentarité au cœur de B2C Group
Cette volonté de croiser les expertises a également structuré l’organisation de B2C Group dès la création de B2C Engineering en 2014.
B2C Engineering intervient dans 6 domaines complémentaires de la chaîne industrielle :
- Électricité industrielle,
- Automation,
- Informatique industrielle,
- Robotique,
- MES,
- Cybersécurité OT.
B2C Consulting accompagne quant à elle les industriels à travers la consultance technique, avec des profils spécialisés intervenant directement au sein des équipes et des projets.
Deux entités, des expertises différentes et des compétences qui peuvent être mobilisées selon les besoins d’un projet industriel.
Répondre à la complexité des projets industriels
Pour un exploitant industriel, cette complémentarité permet de mobiliser les compétences adaptées aux différentes étapes d’un projet.
Un projet d’automatisation peut nécessiter de travailler sur les systèmes industriels, les réseaux, la supervision, la cybersécurité ou encore l’accompagnement des équipes. Selon le contexte, plusieurs de ces expertises peuvent intervenir ensemble.
C’est cette complémentarité entre les métiers qui constitue le fil conducteur de l’article du dossier Innovation & Compétitivité.
L’article complet, avec le témoignage de Jean-Christophe, est disponible dans le dossier Innovation & Compétitivité du magazine Trends-Tendances en kiosque et en ligne sur Planet Business.
Pour en savoir plus, consultez notre page Qui sommes-nous (B2C Engineering) ou découvrez B2C Consulting.