{"id":1534,"date":"2022-07-25T14:20:49","date_gmt":"2022-07-25T12:20:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.b2c-engineering.com\/conditions-generales-dutilisation-et-de-vente\/"},"modified":"2025-12-16T15:24:32","modified_gmt":"2025-12-16T14:24:32","slug":"terms-of-use-and-sell","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.b2c-engineering.com\/en\/terms-of-use-and-sell\/","title":{"rendered":"Terms and conditions of sale"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1534\" class=\"elementor elementor-1534 elementor-551\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-bbefa54 elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"bbefa54\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div 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            \n                                                    <\/li>\n                                            <li id=\"gcs-luxemburg\" class=\"inactive eael-tab-item-trigger eael-tab-nav-item\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"4\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"gcs-luxemburg-tab\" aria-expanded=\"false\">\n                            \n                                                                                                                            \n                                                            <span class=\"eael-tab-title title-after-icon\" >GCS Luxemburg<\/span>                            \n                                                    <\/li>\n                                            <li id=\"gcs-switzerland\" class=\"inactive eael-tab-item-trigger eael-tab-nav-item\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"5\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"gcs-switzerland-tab\" aria-expanded=\"false\">\n                            \n                                                                                                                            \n                                                            <span class=\"eael-tab-title title-after-icon\" >GCS Switzerland<\/span>                            \n                                                    <\/li>\n                    \n                                  <\/ul>\n            <\/div>\n            \n            <div class=\"eael-tabs-content\">\n\t\t        \n                    <div id=\"terms-of-use-website-tab\" class=\"clearfix eael-tab-content-item inactive\" data-title-link=\"terms-of-use-website-tab\">\n\t\t\t\t        <p>Terms of Use of the Website of <span style=\"color: #5f89ac\">B2C Engineering<\/span><\/p><p><span style=\"color: #5f89ac\"><strong>Article 1: Terms and conditions<\/strong><\/span><\/p><p>The terms and conditions listed below govern your use of the Website of <span style=\"color: #5f89ac\">B2C Engineering SRL<\/span> (here in after referred to as \u00ab <span style=\"color: #5f89ac\">B2C<\/span> \u00bb), named www.b2c-engineering.com, as well as all other sites that have been or will be developed by <span style=\"color: #5f89ac\">B2C<\/span>, hereinafter jointly referred to as &#8216;the Website&#8217;.<\/p><p>This Website has been created and is managed by <span style=\"color: #5f89ac\">B2C Engineering<\/span>, headquartered in <span style=\"color: #5f89ac\">Rue du Village 9, 4347 Fexhe-Le-Haut-Clocher (Belgium)<\/span>, <span style=\"color: #5f89ac\">BE0550.845.578<\/span>. 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Consequently, the user shall read them prior to any new use.<\/p><p>These terms of use are specific and only relate to the use of the Website of <span style=\"color: #5f89ac\">B2C<\/span>, as well as to any other internet and\/or network initiatives of <span style=\"color: #5f89ac\">B2C <\/span>hall be complemented by the general terms and conditions of <span style=\"color: #5f89ac\">B2C<\/span> that still apply in full to the legal relationship between <span style=\"color: #5f89ac\">B2C<\/span> and the customer\/user.<\/p><p><span style=\"color: #5f89ac\"><strong>Article 2: Access to the Website<\/strong><\/span><\/p><p>As far as possible, <span style=\"color: #5f89ac\">B2C<\/span> takes every step to ensure a 24\/7 access to its Website without any guarantee whatsoever.<\/p><p>However, this access may be interrupted in particular in case of maintenance or update, in case of failure, or in case of any other technical reasons.<\/p><p><span style=\"color: #5f89ac\"><strong>Article 3: Intellectual property rights<\/strong><\/span><\/p><p>This Website, including texts, structure, lay-out, graphic components, presentation, logos, software and all its other possible elements, is protected by the intellectual property rights of <span style=\"color: #5f89ac\">B2C<\/span>, its possible suppliers, providers or partners. 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More specifically, <span style=\"color: #5f89ac\">B2C<\/span> shall not be held liable for any transfer of computer viruses through its Website. <span style=\"color: #5f89ac\">B2C<\/span> shall not be held liable for the fraudulent use of its means of distribution. <span style=\"color: #5f89ac\">B2C<\/span> shall not be held liable in case of intrusion of its IT systems, and for the subsequent data theft. <span style=\"color: #5f89ac\">B2C<\/span> uses, however, all the means at its disposal in order to avoid any unauthorized intrusion.<\/p><p><span style=\"color: #5f89ac\">B2C<\/span> shall not be held liable for the non-execution of the contract that was concluded, for stock depletion or product unavailability, in case of force majeure, unrest or total or partial strike, more specifically of postal services and means of transportation and of communication, flood, or fire.<\/p><p><span style=\"color: #5f89ac\"><strong>Article 5: Hyperlinks<\/strong><\/span><\/p><p>Web spaces outside www.b2c-engineering.com domains and subdomains and, more specifically, spaces to which the user may be redirected via hyperlinks appearing on the pages of this Website remain the sole liability of the owners of the websites in question.<\/p><p>Indeed, <span style=\"color: #5f89ac\">B2C<\/span> cannot exercise any permanent control of these websites, nor be held liable for their content. The presence of such hyperlinks constitutes no endorsement by <span style=\"color: #5f89ac\">B2C<\/span> of the elements contained in this Website.<\/p><p>Therefore, <span style=\"color: #5f89ac\">B2C<\/span> shall not be held liable for the material and data whatsoever contained in or disseminated through the websites in question, and for the processing of personal data carried out on these websites.<\/p><p><span style=\"color: #5f89ac\"><strong>Article 6: Applicable law and jurisdiction<\/strong><\/span><\/p><p>Any disputes related to this Website and its use, or arising from it, are exclusively governed by Belgian law. To this end, the court of first instance of Tournai, the commercial court of Tournai and the peace court of the first canton of Tournai have exclusive jurisdiction. Citations against <span style=\"color: #5f89ac\">B2C<\/span> shall be exclusively dealt with through these courts.<\/p><p><span style=\"color: #5f89ac\">B2C<\/span> reserves the right to refuse partial or total access to its Website to any user, at any time, unilaterally and without prior notification, more specifically in the event of a clear violation of these terms by the user. The use of this Website is prohibited in countries where these terms, including this paragraph, are not applicable. If you do not agree with the content of these conditions, the only possible recourse is not to use this Website.<\/p>                    <\/div>\n\t\t        \n                    <div id=\"gcs-belgium-tab\" class=\"clearfix eael-tab-content-item inactive\" data-title-link=\"gcs-belgium-tab\">\n\t\t\t\t        <p><span style=\"text-decoration: underline\"><a href=\"https:\/\/www.b2c-engineering.com\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/B2C-Engineering-BE-CGV_v6-1.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Download the PDF<\/a><\/span><\/p><p>General Conditions of Sale of <span style=\"color: #5f89ac\">B2C Engineering SRL Belgium<\/span><\/p><p><span style=\"color: #5f89ac\"><b>Article 1 : Application<\/b><\/span><\/p><p>1.1 Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sont applicables \u00e0 toutes les commandes de prestations de services qui sont pass\u00e9es \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 B2C Engineering sprl, \u00e9tablie au <span style=\"color: #5f89ac\">Rue du Village 9, 4347 Fexhe-Le-Haut-Clocher<\/span>, <span style=\"color: #5f89ac\">TVA BE0550.845.578<\/span>. Ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab le prestataire\u00bb.<\/p><p>1.2 Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u00e9finissent, sans pr\u00e9judice de l&#8217;application de conditions particuli\u00e8res, les obligations respectives des parties contractantes \u00e0 l\u2019occasion de ventes et de prestations effectu\u00e9es par nos services.<\/p><p>1.3 En signant la convention ou le devis ou en acceptant la confirmation de commande, le client reconna\u00eet express\u00e9ment avoir pris connaissance des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et les avoir accept\u00e9es.<\/p><p>1.4 Les dispositions auxquelles il n&#8217;est pas d\u00e9rog\u00e9 express\u00e9ment restent d&#8217;application. Seules les d\u00e9rogations faisant l\u2019objet d\u2019un accord \u00e9crit de notre part peuvent modifier l\u2019application des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p><p>1.5 En cas de contrari\u00e9t\u00e9 entre les conditions g\u00e9n\u00e9rales de notre client et les n\u00f4tres, il est convenu que ces derni\u00e8res pr\u00e9vaudront.<br \/><b><\/b><\/p><p><span style=\"color: #5f89ac\"><b>Article 2 : Offre et commande<\/b><br \/><\/span><\/p><p>2.1 Sauf stipulation contraire dans nos conditions particuli\u00e8res, le d\u00e9lai de validit\u00e9 de nos offres est d\u2019un mois.2.2 Toute commande qui n\u2019aura pas \u00e9t\u00e9 pr\u00e9c\u00e9d\u00e9e d\u2019une offre \u00e9crite du prestataire, ne liera la soci\u00e9t\u00e9 que si une acceptation \u00e9crite a \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9e par le prestataire.<\/p><p>2.2 Toute commande qui n\u2019aura pas \u00e9t\u00e9 pr\u00e9c\u00e9d\u00e9e d\u2019une offre \u00e9crite du prestataire, ne liera la soci\u00e9t\u00e9 que si une acceptation \u00e9crite a \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9e par le prestataire.<\/p><p>2.3 Si l\u2019offre de prix concerne un travail en r\u00e9gie, l\u2019offre envoy\u00e9e au client constitue une estimation du prix pour les services demand\u00e9s, sans pr\u00e9judice du temps r\u00e9ellement prest\u00e9.<\/p><p>2.4 Si l\u2019offre de prix concerne un travail au forfait, l\u2019offre envoy\u00e9e au client constitue le forfait qui sera factur\u00e9 au client pour les services indiqu\u00e9s dans l\u2019offre.<\/p><p>2.5 Toute commande qui nous est confi\u00e9e ne nous engage qu\u2019apr\u00e8s signature du pr\u00e9sent devis par les parties et versement d\u2019un premier acompte de 30% du montant total du contrat.<\/p><p>2.6 En cas d\u2019annulation unilat\u00e9rale d\u2019une commande par le cocontractant, nous nous r\u00e9servons le droit d\u2019exiger une indemnit\u00e9 \u00e9gale \u00e0 30% du montant total de la commande, ainsi que, le cas \u00e9ch\u00e9ant, le paiement imm\u00e9diat des prestations d\u00e9j\u00e0 r\u00e9alis\u00e9es et des marchandises d\u00e9j\u00e0 command\u00e9es. Si nous avons nous-m\u00eames annul\u00e9 unilat\u00e9ralement la commande, le client, pour autant qu\u2019il soit un consommateur, est habilit\u00e9 \u00e0 nous r\u00e9clamer un montant \u00e9quivalent.<br \/><b><\/b><\/p><p><span style=\"color: #5f89ac\"><b>Article 3 : Prix<\/b><\/span><\/p><p>3.1 Nos prix sont libell\u00e9s en euros, TVA non comprise. Toute augmentation de la TVA ou toute nouvelle taxe qui serait impos\u00e9e entre le moment de la commande et celui de la livraison sera \u00e0 charge du client.<\/p><p>3.2 Nos prix ne visent que la fourniture de prestations de services d\u00e9crites dans les conditions particuli\u00e8res \u00e0 l\u2019exclusion de tous autres travaux et prestations. Si ceux-ci sont command\u00e9s par le client, ils lui seront factur\u00e9s en plus du prix pr\u00e9vu dans les conditions particuli\u00e8res.<br \/><b><\/b><\/p><p><span style=\"color: #5f89ac\"><b>Article 4 : Paiement<\/b><\/span><\/p><p>4.1 Les factures sont payables au si\u00e8ge social du prestataire, au plus tard un mois apr\u00e8s la date de facturation ou \u00e0 toute autre \u00e9ch\u00e9ance qu\u2019elles mentionnent, au cr\u00e9dit du compte du prestataire num\u00e9ro <span style=\"color: #5f89ac\">BE04 3631 3308 3131 (BIC : BBRUBEBB)<\/span>.<\/p><p>4.2 Toute r\u00e9clamation relative \u00e0 une facture devra \u00eatre transmise par \u00e9crit, au si\u00e8ge social du prestataire, huit jours calendrier apr\u00e8s sa r\u00e9ception. A d\u00e9faut, le client ne pourra plus contester cette facture.<\/p><p>4.3 En cas de d\u00e9faut de paiement d\u2019une facture \u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance, le paiement de la totalit\u00e9 des factures deviendra imm\u00e9diatement exigible.<\/p><p>4.4 Les paiements effectu\u00e9s apr\u00e8s ce d\u00e9lai portent de plein droit et sans mise en demeure un int\u00e9r\u00eat conventionnel de 10% l\u2019an ainsi qu\u2019une indemnit\u00e9 forfaitaire et irr\u00e9ductible de 12% du montant factur\u00e9, avec un minimum de 50,-\u20ac \u00e0 titre de dommages et int\u00e9r\u00eats.<\/p><p><span style=\"color: #5f89ac\"><b>Article 5 : D\u00e9lais<\/b><\/span><\/p><p><b><\/b>5.1 Les d\u00e9lais fix\u00e9s pour nos prestations ou livraisons ne sont donn\u00e9s, sauf stipulation contraire, qu\u2019\u00e0 titre indicatif.<br \/>Si un d\u00e9lai est imp\u00e9ratif, il doit clairement \u00eatre sp\u00e9cifi\u00e9 comme tel sur le bon de commande. Dans ce cas, le client peut, lorsque la livraison ou la r\u00e9alisation subit un retard, pr\u00e9tendre \u00e0 une indemnisation sans que celle-ci puisse exc\u00e9der 10% du prix global de la commande.<br \/>M\u00eame dans ce cas, les circonstances suivantes nous lib\u00e8rent de nos d\u00e9lais :<\/p><ul><li>Les cas de force majeure (en ce compris, notamment, les gr\u00e8ves, incidents d&#8217;ordre technique et p\u00e9nurie de main-d\u2019\u0153uvre);<\/li><li>Si l&#8217;ordre de d\u00e9but de nos prestations est donn\u00e9 avec retard par rapport au contrat au \u00e0 notre confirmation de commande;<\/li><li>Si les conditions de paiement ne sont pas respect\u00e9es;<\/li><li>Si des changements sont d\u00e9cid\u00e9s par le client en cours de travail.<\/li><\/ul><p><span style=\"color: #5f89ac\"><b>Article 6 : Garantie<\/b><\/span><\/p><p>6.1 B2C Engineering garantit que les logiciels et les \u00e9l\u00e9ments cr\u00e9\u00e9s et fournis au client respectent les droits des tierces parties et ne sont pas ill\u00e9gaux.<\/p><p>6.2 Le client confirme que le mat\u00e9riel utilis\u00e9 ou fourni \u00e0 B2C Engineering pour utilisation n\u2019est pas ill\u00e9gal et ne viole en aucune fa\u00e7on les droits de tierces parties.<\/p><p>6.3 Le prestataire garantie le client, contre tout d\u00e9faut de conformit\u00e9 des prestations de service, r\u00e9v\u00e9l\u00e9 post\u00e9rieurement \u00e0 la r\u00e9ception des prestations, et tout vice cach\u00e9, provenant d\u2019un d\u00e9faut de conception ou de r\u00e9alisation des prestations fournies et les rendant impropres \u00e0 l\u2019usage auxquelles elles \u00e9taient destin\u00e9es, \u00e0 l\u2019exclusion de toute n\u00e9gligence ou faute du Client, pendant une dur\u00e9e de 3 mois \u00e0 compter de leur fourniture au Client.<br \/>Cette garantie est limit\u00e9e \u00e0 la rectification ou \u00e0 la nouvelle r\u00e9alisation des prestations de services non conformes ou affect\u00e9es d\u2019un vice.<br \/>Afin de faire valoir ses droits, le Client devra, sous peine de d\u00e9ch\u00e9ance de toute action s\u2019y rapportant, informer le prestataire, par \u00e9crit, de l\u2019existence de tout d\u00e9faut de conformit\u00e9 ou de tout vice cach\u00e9 dans un d\u00e9lai maximum de 7 jours \u00e0 compter de sa d\u00e9couverte. Le prestataire rectifiera ou r\u00e9alisera de nouveau, \u00e0 ses frais exclusifs, les prestations de services sous garantie d\u00e9fectueuses, ce qui n\u2019aura pas pour effet de prolonger la dur\u00e9e de garantie ci-dessus fix\u00e9e.<\/p><p>6.4 Par contre les \u00e9ventuelles prestations en mati\u00e8re de maintenance ne donnent lieu \u00e0 aucune garantie.<\/p><p><span style=\"color: #5f89ac\"><b>Article 7 : Confidentialit\u00e9<\/b><\/span><\/p><p>7.1 Le prestataire s\u2019engage \u00e0 consid\u00e9rer comme strictement confidentielles et s\u2019interdit en cons\u00e9quence de communiquer \u00e0 quiconque, tout ou partie des informations de toute nature, commerciales, industrielles, techniques, financi\u00e8res, nominatives, donn\u00e9es, qui leur auront \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9es par le client.<\/p><p>7.2 L\u2019obligation de confidentialit\u00e9 vis\u00e9e plus haut ne s\u2019applique pas :<\/p><ul><li>Pour le cas o\u00f9 le prestataire aurait besoin de justifier aupr\u00e8s de l\u2019administration fiscale les \u00e9critures pass\u00e9es en ex\u00e9cution des pr\u00e9sentes.<\/li><li>\u00c0 la communication du pr\u00e9sent contrat et de ses annexes, aux avocats, aux experts comptables et aux commissaires aux comptes des parties, ceux-ci \u00e9tant soumis au secret professionnel \u00e0 l\u2019\u00e9gard de leur client.<\/li><li>Si la communication du pr\u00e9sent contrat et de ses annexes est directement dict\u00e9e par l\u2019application de celui-ci rendue n\u00e9cessaire pour faire valoir des droits en justice.<\/li><li>Aux informations faisant partie du domaine public,<\/li><li>Aux informations divulgu\u00e9es par un tiers ayant le droit de le faire<\/li><\/ul><p>7.3 Le pr\u00e9sent contrat n\u2019emp\u00eachera pas le prestataire de conclure des accords semblables avec d\u2019autres tiers ayant des activit\u00e9s similaires ou diff\u00e9rentes.<\/p><p><span style=\"color: #5f89ac\"><b>Article 8 : Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/b><\/span><\/p><p>8.1 Sauf convention contraire dans les conditions particuli\u00e8res, tout code informatique \u00e9crit en vue d\u2019\u00eatre utilis\u00e9 par le client restera la propri\u00e9t\u00e9 du prestataire jusqu\u2019au paiement de l\u2019enti\u00e8ret\u00e9 du montant des factures relatives \u00e0 la prestation de services.<br \/><b><\/b><\/p><p><span style=\"color: #5f89ac\"><b>Article 9 : Assurances<\/b><\/span><\/p><p>9.1 Le prestataire atteste avoir souscrit et s\u2019engage \u00e0 maintenir en vigueur pendant toute la dur\u00e9e de ses engagements, au titre du pr\u00e9sent contrat, une assurance civile professionnelle, aupr\u00e8s d\u2019une compagnie d\u2019assurances notoirement solvable et \u00e9tablie en Belgique, garantissant les cons\u00e9quences p\u00e9cuniaires de sa responsabilit\u00e9 civile, professionnelle et\/ou contractuelle du fait des dommages et pr\u00e9judices qui pourraient \u00eatre caus\u00e9s au client et \u00e0 tout tiers dans le cadre de l\u2019ex\u00e9cution du pr\u00e9sent contrat<\/p><p>9.2 \u00c0 tout moment, le prestataire devra justifier du maintien des garanties et du paiement des primes de son contrat d\u2019assurance.<br \/><b><\/b><\/p><p><span style=\"color: #5f89ac\"><b>Article 10 : Limitation des responsabilit\u00e9s<\/b><\/span><\/p><p>10.1 En tout \u00e9tat de cause, la responsabilit\u00e9 du prestataire est limit\u00e9e au montant du contrat sans pr\u00e9judice du droit pour le client de demander la r\u00e9solution du contrat en justice, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 1184 du Code civil.<br \/><b><\/b><\/p><p><span style=\"color: #5f89ac\"><b>Article 11 : R\u00e9solution de la vente<\/b><\/span><\/p><p>11.1 Le prestataire est en droit de r\u00e9soudre la vente, de plein droit, par une notification au client par lettre recommand\u00e9e, en cas d\u2019inex\u00e9cution grave par le client d\u2019une de ses obligations contractuelles, notamment s\u2019il est en retard de paiement d\u2019une facture de plus de trente jours calendrier ou si il s\u2019av\u00e8re qu\u2019il n\u2019ex\u00e9cutera pas ou risque s\u00e9rieusement de ne pas ex\u00e9cuter l\u2019une de ses obligations principales, et ce, avant m\u00eame que cette obligation soit exigible.<\/p><p>11.2 En cas de r\u00e9solution de la vente en application de l\u2019alin\u00e9a ci-dessus, le client sera redevable au prestataire de dommages et int\u00e9r\u00eats fix\u00e9s \u00e0 30% du prix de vente.<br \/><b><\/b><\/p><p><span style=\"color: #5f89ac\"><b>Article 12 : Non-d\u00e9beauchage<\/b><\/span><\/p><p>12.1 Le client direct ainsi que le client final (donc le client du client) et le prestataire s\u2019engagent \u00e0 ne pas recruter, d\u00e9baucher ou tenter de d\u00e9baucher, directement ou indirectement le personnel de l\u2019autre partie. Cet engagement prend effet \u00e0 compter du d\u00e9but de la prestation et court sur une dur\u00e9e de six mois \u00e0 l\u2019expiration du pr\u00e9sent contrat. Si cet engagement n\u2019\u00e9tait pas respect\u00e9, l\u2019autre partie devrait indemniser du pr\u00e9judice subi en lui versant une somme \u00e9quivalente \u00e0 douze mois de r\u00e9mun\u00e9ration brute du personnel concern\u00e9, sur la base de la derni\u00e8re r\u00e9mun\u00e9ration en vigueur au jour du d\u00e9part de l\u2019entreprise du salari\u00e9.<br \/><b><\/b><\/p><p><span style=\"color: #5f89ac\"><b>Article 13 : Changement de la convention<\/b><\/span><\/p><p>13.1 Tout changement des conventions sp\u00e9cifiques ou des conditions g\u00e9n\u00e9rales pr\u00e9sentes devra faire l&#8217;objet d&#8217;un avenant \u00e9crit et sign\u00e9 par toutes les parties.<br \/><b><\/b><\/p><p><span style=\"color: #5f89ac\"><b>Article 14 : Clause salvatrice<\/b><\/span><\/p><p>14.1 La non-validit\u00e9 ou l&#8217;ill\u00e9galit\u00e9 d&#8217;une des clauses convenues entre les parties, tant dans les conditions sp\u00e9cifiques que g\u00e9n\u00e9rales, n\u2019entra\u00eene aucunement la nullit\u00e9 des autres clauses, celles-ci restant int\u00e9gralement valables.<br \/><b><\/b><\/p><p><span style=\"color: #5f89ac\"><b>Article 15 : Comp\u00e9tences<\/b><\/span><\/p><p>15.1 Tout litige directement ou indirectement relatif aux relations contractuelles du prestataireavec le client est de la comp\u00e9tence exclusive des Cours et Tribunaux de notre si\u00e8ge social.<\/p><p><span style=\"color: #5f89ac\"><b>Article 16\u202f: Exploitation des contenus issus des projets clients<\/b>\u00a0<\/span><\/p><p>16.1 Objet : <span>B2C Engineering se r\u00e9serve le droit de mentionner l<\/span><span>\u2019<\/span><span>existence de la collaboration avec le Client \u00e0 des fins de communication institutionnelle, technique ou promotionnelle, \u00e0 titre de r\u00e9f\u00e9rence g\u00e9n\u00e9rique.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>Toute communication d\u00e9taill\u00e9e (logo, citation, image de site, etc.) fera l<\/span><span>\u2019<\/span><span>objet d<\/span><span>\u2019<\/span><span>un accord \u00e9crit pr\u00e9alable du client.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p>16.2 Utilisation des contenus : <span>B2C Engineering se r\u00e9serve le droit d<\/span><span>\u2019<\/span><span>utiliser, reproduire, publier et diffuser, en tout ou partie, les contenus suivants relatifs aux projets r\u00e9alis\u00e9s :<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><ul><li><span>Nom de l<\/span><span>\u2019<\/span><span>entreprise Cliente (mention g\u00e9n\u00e9rique)<\/span><span>\u00a0<\/span><\/li><\/ul><ul><li><span>Description g\u00e9n\u00e9rale des prestations fournies<\/span><span>\u00a0<\/span><\/li><\/ul><ul><li><span>Images ou photos des \u00e9quipements fournis, hors \u00e9l\u00e9ments identifiants (logo, b\u00e2timents, personnel sans accord)<\/span><span>\u00a0<\/span><\/li><\/ul><ul><li><span>Captures d<\/span><span>\u2019<\/span><span>\u00e9crans g\u00e9n\u00e9riques de logiciels sans donn\u00e9es sensibles<\/span><span>\u00a0<\/span><\/li><\/ul><p><span>Ces contenus pourront \u00eatre diffus\u00e9s sur les supports suivants : site internet, r\u00e9seaux sociaux, brochures, salons, newsletters et tout autre support de communication interne ou externe.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>Toute utilisation en dehors de ce cadre devra faire l<\/span><span>\u2019<\/span><span>objet d<\/span><span>\u2019<\/span><span>une autorisation sp\u00e9cifique.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p>16.3 N\u00e9cessit\u00e9 d\u2019une autorisation sp\u00e9cifique : <span>Toute communication comportant :<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><ul><li><span>Le logo ou la marque du Client<\/span><span>\u00a0<\/span><\/li><\/ul><ul><li><span>Des photographies ou vid\u00e9os du site client incluant des \u00e9l\u00e9ments identifiants (b\u00e2timents, personnels, mat\u00e9riels sp\u00e9cifiques)<\/span><span>\u00a0<\/span><\/li><\/ul><ul><li><span>Des extraits d\u00e9taill\u00e9s de livrables techniques (rapports, tableaux, interfaces personnalis\u00e9es etc.) qui permettent explicitement d\u2019identifier le Client.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/li><\/ul><ul><li><span>Des t\u00e9moignages, citations ou interviews du Client<\/span><span>\u00a0<\/span><\/li><\/ul><p>devra faire l\u2019objet d\u2019une autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable<span>, \u00e0 formaliser via un formulaire sp\u00e9cifique valid\u00e9 par un interlocuteur habilit\u00e9 du Client.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p>16.4 Dur\u00e9e de l\u2019autorisation et conditions : <span>Sauf retrait express\u00e9ment formul\u00e9 par le Client, cette autorisation est accord\u00e9e pour une dur\u00e9e illimit\u00e9e \u00e0 compter de la date de signature des pr\u00e9sentes CGV.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>Toute diffusion doit respecter l<\/span><span>\u2019<\/span><span>image et la r\u00e9putation du client, excluant toute utilisation pouvant \u00eatre jug\u00e9e d\u00e9nigrante ou contraire \u00e0 ses int\u00e9r\u00eats.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p>16.5 Droit de retrait : <span>Le Client dispose du droit de demander \u00e0 tout moment la suppression ou la modification des contenus diffus\u00e9s, sans justification et sans p\u00e9nalit\u00e9, via une demande \u00e9crite adress\u00e9e au service communication de B2C Engineering, sous r\u00e9serve d<\/span><span>\u2019<\/span><span>un d\u00e9lai raisonnable de prise en compte pour cesser les diffusions.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p>16.6 Protection des donn\u00e9es personnelles : <span>B2C Engineering s<\/span><span>\u2019<\/span><span>engage \u00e0 respecter la r\u00e9glementation applicable relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles (RGPD et l\u00e9gislations locales). Toute diffusion de contenus contenant des donn\u00e9es personnelles sera soumise au consentement pr\u00e9alable du Client et des personnes concern\u00e9es.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>Apr\u00e8s consentement, le client garantit que les \u00e9l\u00e9ments fournis ne portent pas atteinte aux droits de tiers et d\u00e9gage B2C Engineering de toute responsabilit\u00e9 \u00e0 ce titre.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p>                    <\/div>\n\t\t        \n                    <div id=\"gcs-france-tab\" class=\"clearfix eael-tab-content-item inactive\" data-title-link=\"gcs-france-tab\">\n\t\t\t\t        <p>General Conditions of Sale of <span style=\"color: #5f89ac\">B2C Engineering SAS France<\/span><\/p><p class=\"p1\"><span style=\"color: #5f89ac\"><strong>Article 1 : Application<\/strong><\/span><\/p><p class=\"p1\">1.1 Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sont applicables \u00e0 toutes les commandes de prestations de services qui sont pass\u00e9es \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 B2C Engineering SARL, \u00e9tablie au <span style=\"color: #5f89ac\">148 rue Georges Stephenson, 59300 Famars<\/span> et <span style=\"color: #5f89ac\">1 Chemin des Ronzi\u00e8res, 4 ZAC des Plattes, 69390 Vourles<\/span>, <span style=\"color: #5f89ac\">TVA : FR71812353712<\/span>. Ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab le prestataire \u00bb.<\/p><p class=\"p1\">1.2 Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u00e9finissent, sans pr\u00e9judice de l&#8217;application de conditions particuli\u00e8res, les obligations respectives des parties contractantes \u00e0 l\u2019occasion de ventes et de prestations effectu\u00e9es par nos services.<\/p><p class=\"p1\">1.3 En signant la convention ou le devis ou en acceptant la confirmation de commande, le client reconna\u00eet express\u00e9ment avoir pris connaissance des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et les avoir accept\u00e9es.<\/p><p class=\"p1\">1.4 Les dispositions auxquelles il n&#8217;est pas d\u00e9rog\u00e9 express\u00e9ment restent d&#8217;application. Seules les d\u00e9rogations faisant l\u2019objet d\u2019un accord \u00e9crit de notre part peuvent modifier l\u2019application des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p><p class=\"p1\">1.5 En cas de contrari\u00e9t\u00e9 entre les conditions g\u00e9n\u00e9rales de notre client et les n\u00f4tres, il est convenu que ces derni\u00e8res pr\u00e9vaudront.<\/p><p class=\"p1\"><span style=\"color: #5f89ac\"><strong>Article 2 : Offre et commande<\/strong><\/span><\/p><p class=\"p1\">2.1 Sauf stipulation contraire dans nos conditions particuli\u00e8res, le d\u00e9lai de validit\u00e9 de nos offres est d\u2019un mois.<\/p><p class=\"p1\">2.2 Toute commande qui n\u2019aura pas \u00e9t\u00e9 pr\u00e9c\u00e9d\u00e9e d\u2019une offre \u00e9crite du prestataire, ne liera la soci\u00e9t\u00e9 que si une acceptation \u00e9crite a \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9e par le prestataire.<\/p><p class=\"p1\">2.3 Si l\u2019offre de prix concerne un travail en r\u00e9gie, l\u2019offre envoy\u00e9e au client constitue une estimation du prix pour les services demand\u00e9s, sans pr\u00e9judice du temps r\u00e9ellement prest\u00e9.<\/p><p class=\"p1\">2.4 Si l\u2019offre de prix concerne un travail au forfait, l\u2019offre envoy\u00e9e au client constitue le forfait qui sera factur\u00e9 au client pour les services indiqu\u00e9s dans l\u2019offre.<\/p><p class=\"p1\">2.5 Toute commande qui nous est confi\u00e9e ne nous engage qu\u2019apr\u00e8s signature du pr\u00e9sent devis par les parties et versement d\u2019un premier acompte de 30% du montant total du contrat.<\/p><p class=\"p1\">2.6 En cas d\u2019annulation unilat\u00e9rale d\u2019une commande par le cocontractant, nous nous r\u00e9servons le droit d\u2019exiger une indemnit\u00e9 \u00e9gale \u00e0 30% du montant total de la commande, ainsi que, le cas \u00e9ch\u00e9ant, le paiement imm\u00e9diat des prestations d\u00e9j\u00e0 r\u00e9alis\u00e9es et des marchandises d\u00e9j\u00e0 command\u00e9es. Si nous avons nous-m\u00eames annul\u00e9 unilat\u00e9ralement la commande, le client, pour autant qu\u2019il soit un consommateur, est habilit\u00e9 \u00e0 nous r\u00e9clamer un montant \u00e9quivalent.<\/p><p class=\"p1\"><span style=\"color: #5f89ac\"><strong>Article 3 : Prix<\/strong><\/span><\/p><p class=\"p1\">3.1 Nos prix sont libell\u00e9s en euros, TVA non comprise. Toute augmentation de la TVA ou toute nouvelle taxe qui serait impos\u00e9e entre le moment de la commande et celui de la livraison sera \u00e0 charge du client.<\/p><p class=\"p1\">3.2 Nos prix ne visent que la fourniture de prestations de services d\u00e9crites dans les conditions particuli\u00e8res \u00e0 l\u2019exclusion de tous autres travaux et prestations. Si ceux-ci sont command\u00e9s par le client, ils lui seront factur\u00e9s en plus du prix pr\u00e9vu dans les conditions particuli\u00e8res.<\/p><p class=\"p1\"><span style=\"color: #5f89ac\"><strong>Article 4 : Paiement<\/strong><\/span><\/p><p class=\"p1\">4.1 Les factures sont payables au si\u00e8ge social du prestataire, au plus tard un mois apr\u00e8s la date de facturation ou \u00e0 toute autre \u00e9ch\u00e9ance qu\u2019elles mentionnent, au cr\u00e9dit du compte du prestataire num\u00e9ro <span style=\"color: #5f89ac\">FR76 1695 8000 0124 0593 2549 023 (BIC : BNPAFRPP)<\/span>.<\/p><p class=\"p1\">4.2 Toute r\u00e9clamation relative \u00e0 une facture devra \u00eatre transmise par \u00e9crit, au si\u00e8ge social du prestataire, huit jours calendrier apr\u00e8s sa r\u00e9ception. A d\u00e9faut, le client ne pourra plus contester cette facture.<\/p><p class=\"p1\">4.3 En cas de d\u00e9faut de paiement d\u2019une facture \u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance, le paiement de la totalit\u00e9 des factures deviendra imm\u00e9diatement exigible.<\/p><p class=\"p1\">4.4 Les paiements effectu\u00e9s apr\u00e8s ce d\u00e9lai portent de plein droit et sans mise en demeure un int\u00e9r\u00eat conventionnel de 10% l\u2019an ainsi qu\u2019une indemnit\u00e9 forfaitaire et irr\u00e9ductible de 12% du montant factur\u00e9, avec un minimum de 50,-\u20ac \u00e0 titre de dommages et int\u00e9r\u00eats.<\/p><p class=\"p1\"><span style=\"color: #5f89ac\"><strong>Article 5 : d\u00e9lais<\/strong><\/span><\/p><p class=\"p1\">5.1 Les d\u00e9lais fix\u00e9s pour nos prestations ou livraisons ne sont donn\u00e9s, sauf stipulation contraire, qu\u2019\u00e0 titre indicatif.<\/p><p class=\"p1\">Si un d\u00e9lai est imp\u00e9ratif, il doit clairement \u00eatre sp\u00e9cifi\u00e9 comme tel sur le bon de commande. Dans ce cas, le client peut, lorsque la livraison ou la r\u00e9alisation subit un retard, pr\u00e9tendre \u00e0 une indemnisation sans que celle-ci puisse exc\u00e9der 10% du prix global de la commande.<\/p><p class=\"p1\">M\u00eame dans ce cas, les circonstances suivantes nous lib\u00e8rent de nos d\u00e9lais :<\/p><ul><li class=\"p1\">Les cas de force majeure (en ce compris, notamment, les gr\u00e8ves, incidents d&#8217;ordre technique et p\u00e9nurie de main-d\u2019\u0153uvre) ;<\/li><li class=\"p1\">Si l&#8217;ordre de d\u00e9but de nos prestations est donn\u00e9 avec retard par rapport au contrat au \u00e0 notre confirmation de commande ;<\/li><li class=\"p1\">Si les conditions de paiement ne sont pas respect\u00e9es ;<\/li><li class=\"p1\">Si des changements sont d\u00e9cid\u00e9s par le client en cours de travail.<\/li><\/ul><p class=\"p1\"><span style=\"color: #5f89ac\"><strong>Article 6 : Garantie<\/strong><\/span><\/p><p class=\"p1\">6.1 B2C Engineering garantit que les logiciels et les \u00e9l\u00e9ments cr\u00e9\u00e9s et fournis au client respectent les droits des tierces parties et ne sont pas ill\u00e9gaux.<\/p><p class=\"p1\">6.2 Le client confirme que le mat\u00e9riel utilis\u00e9 ou fourni \u00e0 B2C Engineering pour utilisation n\u2019est pas ill\u00e9gal et ne viole en aucune fa\u00e7on les droits de tierces parties.<\/p><p class=\"p1\">6.3 Le prestataire garantie le client, contre tout d\u00e9faut de conformit\u00e9 des prestations de service, r\u00e9v\u00e9l\u00e9 post\u00e9rieurement \u00e0 la r\u00e9ception des prestations, et tout vice cach\u00e9, provenant d\u2019un d\u00e9faut de conception ou de r\u00e9alisation des prestations fournies et les rendant impropres \u00e0 l\u2019usage auxquelles elles \u00e9taient destin\u00e9es, \u00e0 l\u2019exclusion de toute n\u00e9gligence ou faute du Client, pendant une dur\u00e9e de 3 mois \u00e0 compter de leur fourniture au Client.<\/p><p class=\"p1\">Cette garantie est limit\u00e9e \u00e0 la rectification ou \u00e0 la nouvelle r\u00e9alisation des prestations de services non conformes ou affect\u00e9es d\u2019un vice.<\/p><p class=\"p1\">Afin de faire valoir ses droits, le Client devra, sous peine de d\u00e9ch\u00e9ance de toute action s\u2019y rapportant, informer le prestataire, par \u00e9crit, de l\u2019existence de tout d\u00e9faut de conformit\u00e9 ou de tout vice cach\u00e9 dans un d\u00e9lai maximum de 7 jours \u00e0 compter de sa d\u00e9couverte. Le prestataire rectifiera ou r\u00e9alisera de nouveau, \u00e0 ses frais exclusifs, les prestations de services sous garantie d\u00e9fectueuses, ce qui n\u2019aura pas pour effet de prolonger la dur\u00e9e de garantie ci-dessus fix\u00e9e.<\/p><p class=\"p1\">6.4 Cependant les \u00e9ventuelles prestations en mati\u00e8re de maintenance ne donnent lieu \u00e0 aucune garantie.<\/p><p class=\"p1\"><span style=\"color: #5f89ac\"><strong>Article 7 : Confidentialit\u00e9<\/strong><\/span><\/p><p class=\"p1\">7.1 Le prestataire s\u2019engage \u00e0 consid\u00e9rer comme strictement confidentielles et s\u2019interdit en cons\u00e9quence de communiquer \u00e0 quiconque, tout ou partie des informations de toute nature, commerciales, industrielles, techniques, financi\u00e8res, nominatives, donn\u00e9es, qui leur auront \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9es par le client.<\/p><p class=\"p1\">7.2 L\u2019obligation de confidentialit\u00e9 vis\u00e9e plus haut ne s\u2019applique pas :<\/p><ul><li class=\"p1\">Pour le cas o\u00f9 le prestataire aurait besoin de justifier aupr\u00e8s de l\u2019administration fiscale les \u00e9critures pass\u00e9es en ex\u00e9cution des pr\u00e9sentes.<\/li><li class=\"p1\">\u00c0 la communication du pr\u00e9sent contrat et de ses annexes, aux avocats, aux experts comptables et aux commissaires aux comptes des parties, ceux-ci \u00e9tant soumis au secret professionnel \u00e0 l\u2019\u00e9gard de leur client.<\/li><li class=\"p1\">Si la communication du pr\u00e9sent contrat et de ses annexes est directement dict\u00e9e par l\u2019application de celui-ci rendue n\u00e9cessaire pour faire valoir des droits en justice.<\/li><li class=\"p1\">Aux informations faisant partie du domaine public,<\/li><li class=\"p1\">Aux informations divulgu\u00e9es par un tiers ayant le droit de le faire.<\/li><\/ul><p class=\"p1\">7.3 Le pr\u00e9sent contrat n\u2019emp\u00eachera pas le prestataire de conclure des accords semblables avec d\u2019autres tiers ayant des activit\u00e9s similaires ou diff\u00e9rentes.<\/p><p class=\"p1\"><span style=\"color: #5f89ac\"><strong>Article 8 : Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong><\/span><\/p><p class=\"p1\">8.1 Sauf convention contraire dans les conditions particuli\u00e8res, tout code informatique \u00e9crit en vue d\u2019\u00eatre utilis\u00e9 par le client restera la propri\u00e9t\u00e9 du prestataire jusqu\u2019au paiement de l\u2019enti\u00e8ret\u00e9 du montant des factures relatives \u00e0 la prestation de services.<\/p><p class=\"p1\"><strong><span style=\"color: #5f89ac\">Article 9 : Assurances<\/span><\/strong><\/p><p class=\"p1\">9.1 Le prestataire atteste avoir souscrit et s\u2019engage \u00e0 maintenir en vigueur pendant toute la dur\u00e9e de ses engagements, au titre du pr\u00e9sent contrat, une assurance civile professionnelle, aupr\u00e8s d\u2019une compagnie d\u2019assurances notoirement solvable et \u00e9tablie en Belgique, garantissant les cons\u00e9quences p\u00e9cuniaires de sa responsabilit\u00e9 civile, professionnelle et\/ou contractuelle du fait des dommages et pr\u00e9judices qui pourraient \u00eatre caus\u00e9s au client et \u00e0 tout tiers dans le cadre de l\u2019ex\u00e9cution du pr\u00e9sent contrat<\/p><p class=\"p1\">9.2 \u00c0 tout moment, le prestataire devra justifier du maintien des garanties et du paiement des primes de son contrat d\u2019assurance.<\/p><p class=\"p1\"><span style=\"color: #5f89ac\"><strong>Article 10 : Limitation des responsabilit\u00e9s<\/strong><\/span><\/p><p class=\"p1\">10.1 En tout \u00e9tat de cause, la responsabilit\u00e9 du prestataire est limit\u00e9e au montant du contrat sans pr\u00e9judice du droit pour le client de demander la r\u00e9solution du contrat en justice, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 1184 du Code civil.<\/p><p class=\"p1\"><span style=\"color: #5f89ac\"><strong>Article 11 : R\u00e9solution de la vente<\/strong><\/span><\/p><p class=\"p1\">11.1 Le prestataire est en droit de r\u00e9soudre la vente, de plein droit, par une notification au client par lettre recommand\u00e9e, en cas d\u2019inex\u00e9cution grave par le client d\u2019une de ses obligations contractuelles, notamment s\u2019il est en retard de paiement d\u2019une facture de plus de trente jours calendrier ou s\u2019il s\u2019av\u00e8re qu\u2019il n\u2019ex\u00e9cutera pas ou risque s\u00e9rieusement de ne pas ex\u00e9cuter l\u2019une de ses obligations principales, et ce, avant m\u00eame que cette obligation soit exigible.<\/p><p class=\"p1\">11.2 En cas de r\u00e9solution de la vente en application de l\u2019alin\u00e9a ci-dessus, le client sera redevable au prestataire de dommages et int\u00e9r\u00eats fix\u00e9s \u00e0 30% du prix de vente.<\/p><p class=\"p1\"><span style=\"color: #5f89ac\"><strong>Article 12 : Non-d\u00e9bauchage<\/strong><\/span><\/p><p class=\"p1\">12.1Le client et le prestataire s\u2019engagent \u00e0 ne pas recruter, d\u00e9baucher ou tenter de d\u00e9baucher, directement ou indirectement le personnel de l\u2019autre partie. Cet engagement prend effet \u00e0 compter du d\u00e9but de la prestation et court sur une dur\u00e9e de six mois \u00e0 l\u2019expiration du pr\u00e9sent contrat. Si cet engagement n\u2019\u00e9tait pas respect\u00e9, l\u2019autre partie devrait indemniser du pr\u00e9judice subi en lui versant une somme \u00e9quivalente \u00e0 douze mois de r\u00e9mun\u00e9ration brute du personnel concern\u00e9, sur la base de la derni\u00e8re r\u00e9mun\u00e9ration en vigueur au jour du d\u00e9part de l\u2019entreprise du salari\u00e9.<\/p><p class=\"p1\"><span style=\"color: #5f89ac\"><strong>Article 13 : Changement de la convention<\/strong><\/span><\/p><p class=\"p1\">13.1 Tout changement des conventions sp\u00e9cifiques ou des conditions g\u00e9n\u00e9rales pr\u00e9sentes devra faire l&#8217;objet d&#8217;un avenant \u00e9crit et sign\u00e9 par toutes les parties.<\/p><p class=\"p1\"><span style=\"color: #5f89ac\"><strong>Article 14 : Clause salvatrice<\/strong><\/span><\/p><p class=\"p1\">14.1 La non-validit\u00e9 ou l&#8217;ill\u00e9galit\u00e9 d&#8217;une des clauses convenues entre les parties, tant dans les conditions sp\u00e9cifiques que g\u00e9n\u00e9rales, n\u2019entra\u00eene aucunement la nullit\u00e9 des autres clauses, celles-ci restant int\u00e9gralement valables.<\/p><p class=\"p1\"><span style=\"color: #5f89ac\"><strong>Article 15 : Comp\u00e9tences<\/strong><\/span><\/p><p class=\"p1\">15.1 Tout litige directement ou indirectement relatif aux relations contractuelles du prestataire avec le client est de la comp\u00e9tence exclusive des Cours et Tribunaux de notre si\u00e8ge social.<\/p><p><span style=\"color: #5f89ac\"><b>Article 16\u202f: Exploitation des contenus issus des projets clients<\/b>\u00a0<\/span><\/p><p>16.1 Objet : <span>B2C Engineering se r\u00e9serve le droit de mentionner l<\/span><span>\u2019<\/span><span>existence de la collaboration avec le Client \u00e0 des fins de communication institutionnelle, technique ou promotionnelle, \u00e0 titre de r\u00e9f\u00e9rence g\u00e9n\u00e9rique.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>Toute communication d\u00e9taill\u00e9e (logo, citation, image de site, etc.) fera l<\/span><span>\u2019<\/span><span>objet d<\/span><span>\u2019<\/span><span>un accord \u00e9crit pr\u00e9alable du client.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p>16.2 Utilisation des contenus : <span>B2C Engineering se r\u00e9serve le droit d<\/span><span>\u2019<\/span><span>utiliser, reproduire, publier et diffuser, en tout ou partie, les contenus suivants relatifs aux projets r\u00e9alis\u00e9s :<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><ul><li><span>Nom de l<\/span><span>\u2019<\/span><span>entreprise Cliente (mention g\u00e9n\u00e9rique)<\/span><span>\u00a0<\/span><\/li><\/ul><ul><li><span>Description g\u00e9n\u00e9rale des prestations fournies<\/span><span>\u00a0<\/span><\/li><\/ul><ul><li><span>Images ou photos des \u00e9quipements fournis, hors \u00e9l\u00e9ments identifiants (logo, b\u00e2timents, personnel sans accord)<\/span><span>\u00a0<\/span><\/li><\/ul><ul><li><span>Captures d<\/span><span>\u2019<\/span><span>\u00e9crans g\u00e9n\u00e9riques de logiciels sans donn\u00e9es sensibles<\/span><span>\u00a0<\/span><\/li><\/ul><p><span>Ces contenus pourront \u00eatre diffus\u00e9s sur les supports suivants : site internet, r\u00e9seaux sociaux, brochures, salons, newsletters et tout autre support de communication interne ou externe.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>Toute utilisation en dehors de ce cadre devra faire l<\/span><span>\u2019<\/span><span>objet d<\/span><span>\u2019<\/span><span>une autorisation sp\u00e9cifique.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p>16.3 N\u00e9cessit\u00e9 d\u2019une autorisation sp\u00e9cifique : <span>Toute communication comportant :<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><ul><li><span>Le logo ou la marque du Client<\/span><span>\u00a0<\/span><\/li><\/ul><ul><li><span>Des photographies ou vid\u00e9os du site client incluant des \u00e9l\u00e9ments identifiants (b\u00e2timents, personnels, mat\u00e9riels sp\u00e9cifiques)<\/span><span>\u00a0<\/span><\/li><\/ul><ul><li><span>Des extraits d\u00e9taill\u00e9s de livrables techniques (rapports, tableaux, interfaces personnalis\u00e9es etc.) qui permettent explicitement d\u2019identifier le Client.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/li><\/ul><ul><li><span>Des t\u00e9moignages, citations ou interviews du Client<\/span><span>\u00a0<\/span><\/li><\/ul><p>devra faire l\u2019objet d\u2019une autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable<span>, \u00e0 formaliser via un formulaire sp\u00e9cifique valid\u00e9 par un interlocuteur habilit\u00e9 du Client.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p>16.4 Dur\u00e9e de l\u2019autorisation et conditions : <span>Sauf retrait express\u00e9ment formul\u00e9 par le Client, cette autorisation est accord\u00e9e pour une dur\u00e9e illimit\u00e9e \u00e0 compter de la date de signature des pr\u00e9sentes CGV.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>Toute diffusion doit respecter l<\/span><span>\u2019<\/span><span>image et la r\u00e9putation du client, excluant toute utilisation pouvant \u00eatre jug\u00e9e d\u00e9nigrante ou contraire \u00e0 ses int\u00e9r\u00eats.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p>16.5 Droit de retrait : <span>Le Client dispose du droit de demander \u00e0 tout moment la suppression ou la modification des contenus diffus\u00e9s, sans justification et sans p\u00e9nalit\u00e9, via une demande \u00e9crite adress\u00e9e au service communication de B2C Engineering, sous r\u00e9serve d<\/span><span>\u2019<\/span><span>un d\u00e9lai raisonnable de prise en compte pour cesser les diffusions.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p>16.6 Protection des donn\u00e9es personnelles : <span>B2C Engineering s<\/span><span>\u2019<\/span><span>engage \u00e0 respecter la r\u00e9glementation applicable relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles (RGPD et l\u00e9gislations locales). Toute diffusion de contenus contenant des donn\u00e9es personnelles sera soumise au consentement pr\u00e9alable du Client et des personnes concern\u00e9es.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>Apr\u00e8s consentement, le client garantit que les \u00e9l\u00e9ments fournis ne portent pas atteinte aux droits de tiers et d\u00e9gage B2C Engineering de toute responsabilit\u00e9 \u00e0 ce titre.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p>                    <\/div>\n\t\t        \n                    <div id=\"gcs-luxemburg-tab\" class=\"clearfix eael-tab-content-item inactive\" data-title-link=\"gcs-luxemburg-tab\">\n\t\t\t\t        <p>General Conditions of Sale of <span style=\"color: #5f89ac\">B2C Engineering SARL Luxembourg<\/span><\/p><p class=\"p1\"><span style=\"color: #5f89ac\"><strong>Article 1 : Application<\/strong><\/span><\/p><p class=\"p1\">1.1 Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sont applicables \u00e0 toutes les commandes de prestations de services qui sont pass\u00e9es \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 <span style=\"color: #5f89ac\">B2C Engineering SARL<\/span>, \u00e9tablie au <span style=\"color: #5f89ac\">Rue de l\u2019Industrie 20, 8399 WINDHOF,<\/span> <span style=\"color: #5f89ac\">TVA : LU32.141.536<\/span>. Ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab le prestataire \u00bb.<\/p><p class=\"p1\">1.2 Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u00e9finissent, sans pr\u00e9judice de l&#8217;application de conditions particuli\u00e8res, les obligations respectives des parties contractantes \u00e0 l\u2019occasion de ventes et de prestations effectu\u00e9es par nos services.<\/p><p class=\"p1\">1.3 En signant la convention ou le devis ou en acceptant la confirmation de commande, le client reconna\u00eet express\u00e9ment avoir pris connaissance des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et les avoir accept\u00e9es.<\/p><p class=\"p1\">1.4 Les dispositions auxquelles il n&#8217;est pas d\u00e9rog\u00e9 express\u00e9ment restent d&#8217;application. Seules les d\u00e9rogations faisant l\u2019objet d\u2019un accord \u00e9crit de notre part peuvent modifier l\u2019application des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p><p class=\"p1\">1.5 En cas de contrari\u00e9t\u00e9 entre les conditions g\u00e9n\u00e9rales de notre client et les n\u00f4tres, il est convenu que ces derni\u00e8res pr\u00e9vaudront.<\/p><p class=\"p1\"><span style=\"color: #5f89ac\"><strong>Article 2 : Offre et commande<\/strong><\/span><\/p><p class=\"p1\">2.1 Sauf stipulation contraire dans nos conditions particuli\u00e8res, le d\u00e9lai de validit\u00e9 de nos offres est d\u2019un mois.<\/p><p class=\"p1\">2.2 Toute commande qui n\u2019aura pas \u00e9t\u00e9 pr\u00e9c\u00e9d\u00e9e d\u2019une offre \u00e9crite du prestataire, ne liera la soci\u00e9t\u00e9 que si une acceptation \u00e9crite a \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9e par le prestataire.<\/p><p class=\"p1\">2.3 Si l\u2019offre de prix concerne un travail en r\u00e9gie, l\u2019offre envoy\u00e9e au client constitue une estimation du prix pour les services demand\u00e9s, sans pr\u00e9judice du temps r\u00e9ellement prest\u00e9.<\/p><p class=\"p1\">2.4 Si l\u2019offre de prix concerne un travail au forfait, l\u2019offre envoy\u00e9e au client constitue le forfait qui sera factur\u00e9 au client pour les services indiqu\u00e9s dans l\u2019offre.<\/p><p class=\"p1\">2.5 Toute commande qui nous est confi\u00e9e ne nous engage qu\u2019apr\u00e8s signature du pr\u00e9sent devis par les parties et versement d\u2019un premier acompte de 30% du montant total du contrat.<\/p><p class=\"p1\">2.6 En cas d\u2019annulation unilat\u00e9rale d\u2019une commande par le cocontractant, nous nous r\u00e9servons le droit d\u2019exiger une indemnit\u00e9 \u00e9gale \u00e0 30% du montant total de la commande, ainsi que, le cas \u00e9ch\u00e9ant, le paiement imm\u00e9diat des prestations d\u00e9j\u00e0 r\u00e9alis\u00e9es et des marchandises d\u00e9j\u00e0 command\u00e9es. Si nous avons nous-m\u00eames annul\u00e9 unilat\u00e9ralement la commande, le client, pour autant qu\u2019il soit un consommateur, est habilit\u00e9 \u00e0 nous r\u00e9clamer un montant \u00e9quivalent.<\/p><p class=\"p1\"><span style=\"color: #5f89ac\"><strong>Article 3 : Prix<\/strong><\/span><\/p><p class=\"p1\">3.1 Nos prix sont libell\u00e9s en euros, TVA non comprise. Toute augmentation de la TVA ou toute nouvelle taxe qui serait impos\u00e9e entre le moment de la commande et celui de la livraison sera \u00e0 charge du client.<\/p><p class=\"p1\">3.2 Nos prix ne visent que la fourniture de prestations de services d\u00e9crites dans les conditions particuli\u00e8res \u00e0 l\u2019exclusion de tous autres travaux et prestations. Si ceux-ci sont command\u00e9s par le client, ils lui seront factur\u00e9s en plus du prix pr\u00e9vu dans les conditions particuli\u00e8res.<\/p><p class=\"p1\"><span style=\"color: #5f89ac\"><strong>Article 4 : Paiement<\/strong><\/span><\/p><p class=\"p1\">4.1 Les factures sont payables au si\u00e8ge social du prestataire, au plus tard un mois apr\u00e8s la date de facturation ou \u00e0 toute autre \u00e9ch\u00e9ance qu\u2019elles mentionnent, au cr\u00e9dit du compte du prestataire num\u00e9ro LU59 0025 7357 4522 8200.<\/p><p class=\"p1\">4.2 Toute r\u00e9clamation relative \u00e0 une facture devra \u00eatre transmise par \u00e9crit, au si\u00e8ge social du prestataire, huit jours calendrier apr\u00e8s sa r\u00e9ception. A d\u00e9faut, le client ne pourra plus contester cette facture.<\/p><p class=\"p1\">4.3 En cas de d\u00e9faut de paiement d\u2019une facture \u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance, le paiement de la totalit\u00e9 des factures deviendra imm\u00e9diatement exigible.<\/p><p class=\"p1\">4.4 Les paiements effectu\u00e9s apr\u00e8s ce d\u00e9lai portent de plein droit et sans mise en demeure un int\u00e9r\u00eat conventionnel de 10% l\u2019an ainsi qu\u2019une indemnit\u00e9 forfaitaire et irr\u00e9ductible de 12% du montant factur\u00e9, avec un minimum de 50,-\u20ac \u00e0 titre de dommages et int\u00e9r\u00eats.<\/p><p class=\"p1\"><span style=\"color: #5f89ac\"><strong>Article 5 : D\u00e9lais<\/strong><\/span><\/p><p class=\"p1\">5.1 Les d\u00e9lais fix\u00e9s pour nos prestations ou livraisons ne sont donn\u00e9s, sauf stipulation contraire, qu\u2019\u00e0 titre indicatif.<\/p><p class=\"p1\">Si un d\u00e9lai est imp\u00e9ratif, il doit clairement \u00eatre sp\u00e9cifi\u00e9 comme tel sur le bon de commande. Dans ce cas, le client peut, lorsque la livraison ou la r\u00e9alisation subit un retard, pr\u00e9tendre \u00e0 une indemnisation sans que celle-ci puisse exc\u00e9der 10% du prix global de la commande.<\/p><p class=\"p1\">M\u00eame dans ce cas, les circonstances suivantes nous lib\u00e8rent de nos d\u00e9lais :<\/p><ul><li class=\"p1\">Les cas de force majeure (en ce compris, notamment, les gr\u00e8ves, incidents d&#8217;ordre technique et p\u00e9nurie de main-d\u2019\u0153uvre) ;<\/li><li class=\"p1\">Si l&#8217;ordre de d\u00e9but de nos prestations est donn\u00e9 avec retard par rapport au contrat au \u00e0 notre confirmation de commande ;<\/li><li class=\"p1\">Si les conditions de paiement ne sont pas respect\u00e9es ;<\/li><li class=\"p1\">Si des changements sont d\u00e9cid\u00e9s par le client en cours de travail.<\/li><\/ul><p class=\"p1\"><span style=\"color: #5f89ac\"><strong>Article 6 : Garantie<\/strong><\/span><\/p><p class=\"p1\">6.1 B2C Engineering garantit que les logiciels et les \u00e9l\u00e9ments cr\u00e9\u00e9s et fournis au client respectent les droits des tierces parties et ne sont pas ill\u00e9gaux.<\/p><p class=\"p1\">6.2 Le client confirme que le mat\u00e9riel utilis\u00e9 ou fourni \u00e0 B2C Engineering pour utilisation n\u2019est pas ill\u00e9gal et ne viole en aucune fa\u00e7on les droits de tierces parties.<\/p><p class=\"p1\">6.3 Le prestataire garantie le client, contre tout d\u00e9faut de conformit\u00e9 des prestations de service, r\u00e9v\u00e9l\u00e9 post\u00e9rieurement \u00e0 la r\u00e9ception des prestations, et tout vice cach\u00e9, provenant d\u2019un d\u00e9faut de conception ou de r\u00e9alisation des prestations fournies et les rendant impropres \u00e0 l\u2019usage auxquelles elles \u00e9taient destin\u00e9es, \u00e0 l\u2019exclusion de toute n\u00e9gligence ou faute du Client, pendant une dur\u00e9e de 3 mois \u00e0 compter de leur fourniture au Client.<\/p><p class=\"p1\">Cette garantie est limit\u00e9e \u00e0 la rectification ou \u00e0 la nouvelle r\u00e9alisation des prestations de services non conformes ou affect\u00e9es d\u2019un vice.<\/p><p class=\"p1\">Afin de faire valoir ses droits, le Client devra, sous peine de d\u00e9ch\u00e9ance de toute action s\u2019y rapportant, informer le prestataire, par \u00e9crit, de l\u2019existence de tout d\u00e9faut de conformit\u00e9 ou de tout vice cach\u00e9 dans un d\u00e9lai maximum de 7 jours \u00e0 compter de sa d\u00e9couverte. Le prestataire rectifiera ou r\u00e9alisera de nouveau, \u00e0 ses frais exclusifs, les prestations de services sous garantie d\u00e9fectueuses, ce qui n\u2019aura pas pour effet de prolonger la dur\u00e9e de garantie ci-dessus fix\u00e9e.<\/p><p class=\"p1\">6.4 Cependant les \u00e9ventuelles prestations en mati\u00e8re de maintenance ne donnent lieu \u00e0 aucune garantie.<\/p><p class=\"p1\"><span style=\"color: #5f89ac\"><strong>Article 7 : Confidentialit\u00e9<\/strong><\/span><\/p><p class=\"p1\">7.1 Le prestataire s\u2019engage \u00e0 consid\u00e9rer comme strictement confidentielles et s\u2019interdit en cons\u00e9quence de communiquer \u00e0 quiconque, tout ou partie des informations de toute nature, commerciales, industrielles, techniques, financi\u00e8res, nominatives, donn\u00e9es, qui leur auront \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9es par le client.<\/p><p class=\"p1\">7.2 L\u2019obligation de confidentialit\u00e9 vis\u00e9e plus haut ne s\u2019applique pas :<\/p><ul><li class=\"p1\">Pour le cas o\u00f9 le prestataire aurait besoin de justifier aupr\u00e8s de l\u2019administration fiscale les \u00e9critures pass\u00e9es en ex\u00e9cution des pr\u00e9sentes.<\/li><li class=\"p1\">\u00c0 la communication du pr\u00e9sent contrat et de ses annexes, aux avocats, aux experts comptables et aux commissaires aux comptes des parties, ceux-ci \u00e9tant soumis au secret professionnel \u00e0 l\u2019\u00e9gard de leur client.<\/li><li class=\"p1\">Si la communication du pr\u00e9sent contrat et de ses annexes est directement dict\u00e9e par l\u2019application de celui-ci rendue n\u00e9cessaire pour faire valoir des droits en justice.<\/li><li class=\"p1\">Aux informations faisant partie du domaine public,<\/li><li class=\"p1\">Aux informations divulgu\u00e9es par un tiers ayant le droit de le faire.<\/li><\/ul><p class=\"p1\">7.3 Le pr\u00e9sent contrat n\u2019emp\u00eachera pas le prestataire de conclure des accords semblables avec d\u2019autres tiers ayant des activit\u00e9s similaires ou diff\u00e9rentes.<\/p><p class=\"p1\"><span style=\"color: #5f89ac\"><strong>Article 8 : Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong><\/span><\/p><p class=\"p1\">8.1 Sauf convention contraire dans les conditions particuli\u00e8res, tout code informatique \u00e9crit en vue d\u2019\u00eatre utilis\u00e9 par le client restera la propri\u00e9t\u00e9 du prestataire jusqu\u2019au paiement de l\u2019enti\u00e8ret\u00e9 du montant des factures relatives \u00e0 la prestation de services.<\/p><p class=\"p1\"><span style=\"color: #5f89ac\"><strong>Article 9 : Assurances<\/strong><\/span><\/p><p class=\"p1\">9.1 Le prestataire atteste avoir souscrit et s\u2019engage \u00e0 maintenir en vigueur pendant toute la dur\u00e9e de ses engagements, au titre du pr\u00e9sent contrat, une assurance civile professionnelle, aupr\u00e8s d\u2019une compagnie d\u2019assurances notoirement solvable et \u00e9tablie en Belgique, garantissant les cons\u00e9quences p\u00e9cuniaires de sa responsabilit\u00e9 civile, professionnelle et\/ou contractuelle du fait des dommages et pr\u00e9judices qui pourraient \u00eatre caus\u00e9s au client et \u00e0 tout tiers dans le cadre de l\u2019ex\u00e9cution du pr\u00e9sent contrat<\/p><p class=\"p1\">9.2 \u00c0 tout moment, le prestataire devra justifier du maintien des garanties et du paiement des primes de son contrat d\u2019assurance.<\/p><p class=\"p1\"><span style=\"color: #5f89ac\"><strong>Article 10 : Limitation des responsabilit\u00e9s<\/strong><\/span><\/p><p class=\"p1\">10.1 En tout \u00e9tat de cause, la responsabilit\u00e9 du prestataire est limit\u00e9e au montant du contrat sans pr\u00e9judice du droit pour le client de demander la r\u00e9solution du contrat en justice, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 1184 du Code civil.<\/p><p class=\"p1\"><span style=\"color: #5f89ac\"><strong>Article 11 : R\u00e9solution de la vente<\/strong><\/span><\/p><p class=\"p1\">11.1 Le prestataire est en droit de r\u00e9soudre la vente, de plein droit, par une notification au client par lettre recommand\u00e9e, en cas d\u2019inex\u00e9cution grave par le client d\u2019une de ses obligations contractuelles, notamment s\u2019il est en retard de paiement d\u2019une facture de plus de trente jours calendrier ou s\u2019il s\u2019av\u00e8re qu\u2019il n\u2019ex\u00e9cutera pas ou risque s\u00e9rieusement de ne pas ex\u00e9cuter l\u2019une de ses obligations principales, et ce, avant m\u00eame que cette obligation soit exigible.<\/p><p class=\"p1\">11.2 En cas de r\u00e9solution de la vente en application de l\u2019alin\u00e9a ci-dessus, le client sera redevable au prestataire de dommages et int\u00e9r\u00eats fix\u00e9s \u00e0 30% du prix de vente.<\/p><p class=\"p1\"><span style=\"color: #5f89ac\"><strong>Article 12 : Non-d\u00e9bauchage<\/strong><\/span><\/p><p class=\"p1\">12.1Le client et le prestataire s\u2019engagent \u00e0 ne pas recruter, d\u00e9baucher ou tenter de d\u00e9baucher, directement ou indirectement le personnel de l\u2019autre partie. Cet engagement prend effet \u00e0 compter du d\u00e9but de la prestation et court sur une dur\u00e9e de six mois \u00e0 l\u2019expiration du pr\u00e9sent contrat. Si cet engagement n\u2019\u00e9tait pas respect\u00e9, l\u2019autre partie devrait indemniser du pr\u00e9judice subi en lui versant une somme \u00e9quivalente \u00e0 douze mois de r\u00e9mun\u00e9ration brute du personnel concern\u00e9, sur la base de la derni\u00e8re r\u00e9mun\u00e9ration en vigueur au jour du d\u00e9part de l\u2019entreprise du salari\u00e9.<\/p><p class=\"p1\"><span style=\"color: #5f89ac\"><strong>Article 13 : Changement de la convention<\/strong><\/span><\/p><p class=\"p1\">13.1 Tout changement des conventions sp\u00e9cifiques ou des conditions g\u00e9n\u00e9rales pr\u00e9sentes devra faire l&#8217;objet d&#8217;un avenant \u00e9crit et sign\u00e9 par toutes les parties.<\/p><p class=\"p1\"><span style=\"color: #5f89ac\"><strong>Article 14 : Clause salvatrice<\/strong><\/span><\/p><p class=\"p1\">14.1 La non-validit\u00e9 ou l&#8217;ill\u00e9galit\u00e9 d&#8217;une des clauses convenues entre les parties, tant dans les conditions sp\u00e9cifiques que g\u00e9n\u00e9rales, n\u2019entra\u00eene aucunement la nullit\u00e9 des autres clauses, celles-ci restant int\u00e9gralement valables.<\/p><p class=\"p1\"><span style=\"color: #5f89ac\"><strong>Article 15 : Comp\u00e9tences<\/strong><\/span><\/p><p class=\"p1\">15.1 Tout litige directement ou indirectement relatif aux relations contractuelles du prestataire avec le client est de la comp\u00e9tence exclusive des Cours et Tribunaux de notre si\u00e8ge social.<\/p><p><span style=\"color: #5f89ac\"><b>Article 16\u202f: Exploitation des contenus issus des projets clients<\/b><\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p>16.1 Objet : <span>B2C Engineering se r\u00e9serve le droit de mentionner l<\/span><span>\u2019<\/span><span>existence de la collaboration avec le Client \u00e0 des fins de communication institutionnelle, technique ou promotionnelle, \u00e0 titre de r\u00e9f\u00e9rence g\u00e9n\u00e9rique.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>Toute communication d\u00e9taill\u00e9e (logo, citation, image de site, etc.) fera l<\/span><span>\u2019<\/span><span>objet d<\/span><span>\u2019<\/span><span>un accord \u00e9crit pr\u00e9alable du client.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p>16.2 Utilisation des contenus : <span>B2C Engineering se r\u00e9serve le droit d<\/span><span>\u2019<\/span><span>utiliser, reproduire, publier et diffuser, en tout ou partie, les contenus suivants relatifs aux projets r\u00e9alis\u00e9s :<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><ul><li><span>Nom de l<\/span><span>\u2019<\/span><span>entreprise Cliente (mention g\u00e9n\u00e9rique)<\/span><span>\u00a0<\/span><\/li><\/ul><ul><li><span>Description g\u00e9n\u00e9rale des prestations fournies<\/span><span>\u00a0<\/span><\/li><\/ul><ul><li><span>Images ou photos des \u00e9quipements fournis, hors \u00e9l\u00e9ments identifiants (logo, b\u00e2timents, personnel sans accord)<\/span><span>\u00a0<\/span><\/li><\/ul><ul><li><span>Captures d<\/span><span>\u2019<\/span><span>\u00e9crans g\u00e9n\u00e9riques de logiciels sans donn\u00e9es sensibles<\/span><span>\u00a0<\/span><\/li><\/ul><p><span>Ces contenus pourront \u00eatre diffus\u00e9s sur les supports suivants : site internet, r\u00e9seaux sociaux, brochures, salons, newsletters et tout autre support de communication interne ou externe.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>Toute utilisation en dehors de ce cadre devra faire l<\/span><span>\u2019<\/span><span>objet d<\/span><span>\u2019<\/span><span>une autorisation sp\u00e9cifique.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p>16.3 N\u00e9cessit\u00e9 d\u2019une autorisation sp\u00e9cifique : <span>Toute communication comportant :<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><ul><li><span>Le logo ou la marque du Client<\/span><span>\u00a0<\/span><\/li><\/ul><ul><li><span>Des photographies ou vid\u00e9os du site client incluant des \u00e9l\u00e9ments identifiants (b\u00e2timents, personnels, mat\u00e9riels sp\u00e9cifiques)<\/span><span>\u00a0<\/span><\/li><\/ul><ul><li><span>Des extraits d\u00e9taill\u00e9s de livrables techniques (rapports, tableaux, interfaces personnalis\u00e9es etc.) qui permettent explicitement d\u2019identifier le Client.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/li><\/ul><ul><li><span>Des t\u00e9moignages, citations ou interviews du Client<\/span><span>\u00a0<\/span><\/li><\/ul><p>devra faire l\u2019objet d\u2019une autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable<span>, \u00e0 formaliser via un formulaire sp\u00e9cifique valid\u00e9 par un interlocuteur habilit\u00e9 du Client.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p>16.4 Dur\u00e9e de l\u2019autorisation et conditions : <span>Sauf retrait express\u00e9ment formul\u00e9 par le Client, cette autorisation est accord\u00e9e pour une dur\u00e9e illimit\u00e9e \u00e0 compter de la date de signature des pr\u00e9sentes CGV.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>Toute diffusion doit respecter l<\/span><span>\u2019<\/span><span>image et la r\u00e9putation du client, excluant toute utilisation pouvant \u00eatre jug\u00e9e d\u00e9nigrante ou contraire \u00e0 ses int\u00e9r\u00eats.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p>16.5 Droit de retrait : <span>Le Client dispose du droit de demander \u00e0 tout moment la suppression ou la modification des contenus diffus\u00e9s, sans justification et sans p\u00e9nalit\u00e9, via une demande \u00e9crite adress\u00e9e au service communication de B2C Engineering, sous r\u00e9serve d<\/span><span>\u2019<\/span><span>un d\u00e9lai raisonnable de prise en compte pour cesser les diffusions.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p>16.6 Protection des donn\u00e9es personnelles : <span>B2C Engineering s<\/span><span>\u2019<\/span><span>engage \u00e0 respecter la r\u00e9glementation applicable relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles (RGPD et l\u00e9gislations locales). Toute diffusion de contenus contenant des donn\u00e9es personnelles sera soumise au consentement pr\u00e9alable du Client et des personnes concern\u00e9es.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>Apr\u00e8s consentement, le client garantit que les \u00e9l\u00e9ments fournis ne portent pas atteinte aux droits de tiers et d\u00e9gage B2C Engineering de toute responsabilit\u00e9 \u00e0 ce titre.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p>                    <\/div>\n\t\t        \n                    <div id=\"gcs-switzerland-tab\" class=\"clearfix eael-tab-content-item inactive\" data-title-link=\"gcs-switzerland-tab\">\n\t\t\t\t        <p>General Conditions of Sale of <span style=\"color: #5f89ac\">B2C Engineering SARL Switzerland<\/span><\/p><p><span style=\"color: #5f89ac\"><b>Article 1 : Application<\/b>\u00a0<\/span><\/p><p><span>1.1\u00a0Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sont applicables \u00e0 toutes les commandes de prestations de services qui sont pass\u00e9es \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9\u00a0<span style=\"color: #5f89ac\">B2C Engineering SRL<\/span>, \u00e9tablie au\u00a0<span style=\"color: #5f89ac\">Rue du Village 9, 4347\u00a0Fexhe-Le-Haut-Clocher<\/span>, inscrite au registre des personnes morales avec le\u00a0<span style=\"color: #5f89ac\">num\u00e9ro d\u2019entreprise 0550.845.578<\/span>\u00a0et avec le\u00a0<span style=\"color: #5f89ac\">num\u00e9ro de TVA BE0550.845.578<\/span>. Ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab le\u00a0prestataire \u00bb\u00a0ou \u00ab\u202fB2C Engineering\u202f\u00bb.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>1.2 Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u00e9finissent, sans pr\u00e9judice de l\u2019application de conditions particuli\u00e8res, les obligations respectives des parties contractantes \u00e0 l<\/span><span>\u2019<\/span><span>occasion de ventes et de prestations effectu\u00e9es par nos services.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>1.3 En signant la convention ou le devis ou en acceptant la confirmation de commande, le client reconna\u00eet express\u00e9ment avoir pris connaissance des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et les avoir accept\u00e9es.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>1.4 Les dispositions auxquelles il n\u2019est pas d\u00e9rog\u00e9 express\u00e9ment restent d\u2019application. Seules les d\u00e9rogations faisant l<\/span><span>\u2019<\/span><span>objet d<\/span><span>\u2019<\/span><span>un accord \u00e9crit de notre part peuvent modifier l<\/span><span>\u2019<\/span><span>application des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"color: #5f89ac\"><b>Article 2 : Offre et Commande<\/b><\/span><\/p><p><span>2.1 Sauf stipulation contraire dans nos conditions particuli\u00e8res, le d\u00e9lai de validit\u00e9 de nos offres est d<\/span><span>\u2019<\/span><span>un mois.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>2.2 Toute commande qui n<\/span><span>\u2019<\/span><span>aura pas \u00e9t\u00e9 pr\u00e9c\u00e9d\u00e9e d<\/span><span>\u2019<\/span><span>une offre \u00e9crite du prestataire, ne liera\u00a0le prestataire\u00a0que si une acceptation \u00e9crite a \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9e par le prestataire.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>2.3 Si l<\/span><span>\u2019<\/span><span>offre de prix concerne un travail en r\u00e9gie, l<\/span><span>\u2019<\/span><span>offre envoy\u00e9e au client constitue une estimation du prix pour les services demand\u00e9s, sans pr\u00e9judice du temps r\u00e9ellement prest\u00e9.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>2.4 Si l<\/span><span>\u2019<\/span><span>offre de prix concerne un travail au forfait, l<\/span><span>\u2019<\/span><span>offre envoy\u00e9e au client constitue le forfait qui sera factur\u00e9 au client pour les services indiqu\u00e9s dans l<\/span><span>\u2019<\/span><span>offre.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>2.5 Toute commande qui nous est confi\u00e9e ne nous engage qu<\/span><span>\u2019<\/span><span>apr\u00e8s signature du pr\u00e9sent devis par les parties et versement d<\/span><span>\u2019<\/span><span>un premier acompte de 30% du montant total du contrat.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>2.6\u00a0En cas d\u2019annulation unilat\u00e9rale d\u2019une commande par le client, nous nous r\u00e9servons le droit d\u2019exiger une indemnit\u00e9 \u00e9gale au montant relatif aux prestations du projet d\u00e9j\u00e0 r\u00e9alis\u00e9es, des marchandises et licences d\u00e9j\u00e0 command\u00e9es, avec paiement imm\u00e9diat.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"color: #5f89ac\"><b>Article 3 : Prix<\/b><\/span><\/p><p><span>3.1\u00a0Nos prix sont libell\u00e9s en euros, TVA non comprise. Toute augmentation de ou nouvelle taxe, accise ou autre qui serait impos\u00e9e entre le moment de la commande et celui de la livraison sera \u00e0 charge du client.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>3.2 Nos prix ne visent que la fourniture de prestations de services d\u00e9crites dans les conditions particuli\u00e8res \u00e0 l<\/span><span>\u2019<\/span><span>exclusion de tous autres travaux et prestations. Si ceux-ci sont\u00a0command\u00e9s par le client, ils lui seront factur\u00e9s en plus du prix pr\u00e9vu dans les conditions particuli\u00e8res.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"color: #5f89ac\"><b>Article 4 : Paiement<\/b><\/span><\/p><p><span>4.1 Les factures sont payables au si\u00e8ge social du prestataire, au plus tard un mois apr\u00e8s la date de facturation ou \u00e0 toute autre \u00e9ch\u00e9ance qu<\/span><span>\u2019<\/span><span>elles mentionnent, au cr\u00e9dit du compte du prestataire num\u00e9ro\u00a0<span style=\"color: #5f89ac\">BE04 3631 3308 3131 (BIC : BBRUBEBB)<\/span>.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>4.2 Toute r\u00e9clamation relative \u00e0 une facture devra \u00eatre transmise par \u00e9crit, au si\u00e8ge social du prestataire, huit jours calendrier apr\u00e8s sa r\u00e9ception. A d\u00e9faut, le client ne pourra plus contester cette facture.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>4.3 En cas de d\u00e9faut de paiement d<\/span><span>\u2019<\/span><span>une facture \u00e0 l<\/span><span>\u2019<\/span><span>\u00e9ch\u00e9ance, le paiement de la totalit\u00e9 des factures deviendra imm\u00e9diatement exigible.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>4.4\u00a0Les paiements effectu\u00e9s apr\u00e8s ce d\u00e9lai portent de plein droit et sans mise en demeure un int\u00e9r\u00eat conventionnel de 10% l\u2019an ainsi qu\u2019une indemnit\u00e9 forfaitaire et irr\u00e9ductible de 12% du montant factur\u00e9, avec un minimum de 50 EUR \u00e0 titre de dommages et int\u00e9r\u00eats pour le recouvrement des dettes.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"color: #5f89ac\"><b>Article 5 : D\u00e9lais<\/b><\/span><\/p><p><span>5.1\u00a0Les d\u00e9lais fix\u00e9s pour nos prestations ou livraisons ne sont donn\u00e9s, sauf stipulation contraire, qu\u2019\u00e0 titre indicatif.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>Si un d\u00e9lai est imp\u00e9ratif, il doit clairement \u00eatre sp\u00e9cifi\u00e9 comme tel sur le bon de commande. Dans ce cas, le client peut, lorsque la livraison ou la r\u00e9alisation subit un retard, pr\u00e9tendre \u00e0 une indemnisation\u00a0pour dommages subis\u00a0sans que celle-ci puisse exc\u00e9der 10% du prix global de la commande.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>M\u00eame dans ce cas, les circonstances suivantes nous lib\u00e8rent de nos d\u00e9lais :<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>\u2013\u00a0Les cas de force majeure (en ce compris, notamment, les gr\u00e8ves, incidents d\u2019ordre technique et p\u00e9nurie de main-d\u2019\u0153uvre) ;<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>\u2013\u00a0Si l\u2019ordre de d\u00e9but de nos prestations est donn\u00e9 avec retard par rapport au contrat ou \u00e0 notre confirmation de\u00a0commande ;<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>\u2013\u00a0Si les conditions de paiement ne sont pas\u00a0respect\u00e9es ;<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>\u2013\u00a0Si des changements sont d\u00e9cid\u00e9s par le client en cours de travail.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"color: #5f89ac\"><b>Article 6 : Garantie<\/b><\/span><\/p><p><span>6.1 B2C Engineering garantit que les logiciels et les \u00e9l\u00e9ments cr\u00e9\u00e9s et fournis au client respectent les droits des tierces parties et ne sont pas ill\u00e9gaux.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>6.2\u00a0Le client garantit que le mat\u00e9riel utilis\u00e9 ou fourni \u00e0 B2C Engineering pour utilisation n\u2019est pas ill\u00e9gal et ne viole en aucune fa\u00e7on les droits de tierces parties.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>6.3\u00a0Le prestataire garantit le client, contre tout d\u00e9faut de conformit\u00e9 des prestations de service, r\u00e9v\u00e9l\u00e9 post\u00e9rieurement \u00e0 la r\u00e9ception des prestations, et tout vice cach\u00e9, provenant d\u2019un d\u00e9faut de conception ou de r\u00e9alisation des prestations fournies et les\u00a0rendant impropres \u00e0 l\u2019usage auxquelles elles \u00e9taient destin\u00e9es, \u00e0 l\u2019exclusion de toute n\u00e9gligence ou faute du Client, pendant une dur\u00e9e de 3 mois \u00e0 compter de leur fourniture (Fin des prestations, livraison du mat\u00e9riel) au Client.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>Cette garantie est limit\u00e9e \u00e0 la rectification ou \u00e0 la nouvelle r\u00e9alisation des prestations de services non conformes ou affect\u00e9es d\u2019un vice.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>Afin de faire valoir ses droits, le Client devra, sous peine de d\u00e9ch\u00e9ance de toute action s\u2019y rapportant, informer le prestataire, par \u00e9crit, de l\u2019existence de tout d\u00e9faut de conformit\u00e9 ou de tout vice cach\u00e9 dans un d\u00e9lai maximum de 7 jours \u00e0 compter de sa d\u00e9couverte. Le prestataire rectifiera ou r\u00e9alisera de nouveau, \u00e0 ses frais exclusifs, les prestations de services sous garantie d\u00e9fectueuses, ce qui n\u2019aura pas pour effet de prolonger la dur\u00e9e de garantie ci-dessus fix\u00e9e.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>6.4 Cependant les \u00e9ventuelles prestations en mati\u00e8re de maintenance ne donnent lieu \u00e0 aucune garantie.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"color: #5f89ac\"><b>Article 7 : Confidentialit\u00e9<\/b><\/span><\/p><p><span>7.1 Le prestataire s<\/span><span>\u2019<\/span><span>engage \u00e0 consid\u00e9rer comme strictement confidentielles et s<\/span><span>\u2019<\/span><span>interdit en cons\u00e9quence de communiquer \u00e0 quiconque, tout ou partie des informations de toute nature, commerciales, industrielles, techniques, financi\u00e8res, nominatives, donn\u00e9es, qui leur auront \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9es par le client.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>7.2 L<\/span><span>\u2019<\/span><span>obligation de confidentialit\u00e9 vis\u00e9e plus haut ne s<\/span><span>\u2019<\/span><span>applique pas :<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>\u2013\u00a0Pour le cas o\u00f9 le prestataire aurait besoin de justifier aupr\u00e8s de l<\/span><span>\u2019<\/span><span>administration fiscale les \u00e9critures pass\u00e9es en ex\u00e9cution des pr\u00e9sentes.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>\u2013 \u00c0 la communication du pr\u00e9sent contrat et de ses annexes, aux avocats, aux experts comptables et aux commissaires aux comptes des parties, ceux-ci \u00e9tant soumis au secret professionnel \u00e0 l<\/span><span>\u2019<\/span><span>\u00e9gard de leur client.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>\u2013 Si la communication du pr\u00e9sent contrat et de ses annexes est directement dict\u00e9e par l<\/span><span>\u2019<\/span><span>application de celui-ci rendue n\u00e9cessaire pour faire valoir des droits en justice.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>\u2013 Aux informations faisant partie du domaine public.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>\u2013 Aux informations divulgu\u00e9es par un tiers ayant le droit de le faire.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>7.3 Le pr\u00e9sent contrat n<\/span><span>\u2019<\/span><span>emp\u00eachera pas le prestataire de conclure des accords semblables avec d<\/span><span>\u2019<\/span><span>autres tiers ayant des activit\u00e9s similaires ou diff\u00e9rentes.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>7.4\u00a0Les parties contractantes traiteront \u00e0 tout moment les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de fa\u00e7on confidentielle et sauvegarderont l\u2019int\u00e9grit\u00e9 des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel dont elles ont connaissance dans le cadre de l\u2019ex\u00e9cution de la convention ou\u00a0en\u00a0vue de la conclusion d\u2019une convention. Cela inclut les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel des employ\u00e9s des parties contractantes. Les employ\u00e9s des parties\u00a0contractantes ainsi que les tiers (par exemple les sous-traitants) qui ont acc\u00e8s aux donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont tenus \u00e0 la confidentialit\u00e9. Les employ\u00e9s des deux parties contractantes ainsi que les tiers n\u2019ont acc\u00e8s aux donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que dans la mesure o\u00f9 cela est n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019accomplissement de leur mission. Les parties contractantes respectent les obligations d\u00e9coulant du R\u00e8glement (UE) 2016\/679 du Parlement europ\u00e9en et du Conseil du 27 avril 2016 relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l\u2019\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la libre circulation de ces donn\u00e9es, et abrogeant la directive 95\/46\/CE (R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es \u00ab\u00a0RGPD\u00a0\u00bb).<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"color: #5f89ac\"><b>Article 8 : Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle<\/b><\/span><\/p><p><span>8.1\u00a0Sauf convention contraire dans les conditions particuli\u00e8res, tout d\u00e9livrable en vue d\u2019\u00eatre utilis\u00e9 par le client restera la propri\u00e9t\u00e9 du prestataire jusqu\u2019au paiement de l\u2019enti\u00e8ret\u00e9 du montant des factures relatives \u00e0 la prestation de services.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>8.2\u00a0B2C Engineering se r\u00e9serve le droit d\u2019utiliser, reproduire, publier et diffuser, en tout ou partie, les contenus suivants relatifs aux projets r\u00e9alis\u00e9s :\u00a0<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>\u2013 Nom de l\u2019entreprise Cliente (mention g\u00e9n\u00e9rique)\u00a0<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>\u2013 Description g\u00e9n\u00e9rale des prestations fournies\u00a0<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>\u2013 Images ou photos des \u00e9quipements fournis, hors \u00e9l\u00e9ments identifiants (logo, b\u00e2timents, personnel sans accord)\u00a0<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>\u2013 Captures d\u2019\u00e9crans g\u00e9n\u00e9riques de logiciels sans donn\u00e9es sensibles\u00a0<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>Ces contenus pourront \u00eatre diffus\u00e9s sur les supports suivants : site internet, r\u00e9seaux sociaux, brochures, salons, newsletters et tout autre support de communication interne ou externe.\u00a0<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>Toute utilisation en dehors de ce cadre devra faire l\u2019objet d\u2019une autorisation sp\u00e9cifique.\u00a0<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>8.3\u00a0Toute communication comportant :\u00a0<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>\u2013 Le logo ou la marque du Client\u00a0<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>\u2013 Des photographies ou vid\u00e9os du site client incluant des \u00e9l\u00e9ments identifiants (b\u00e2timents, personnels, mat\u00e9riels sp\u00e9cifiques)\u00a0<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>\u2013 Des extraits d\u00e9taill\u00e9s de livrables techniques (rapports, tableaux, interfaces personnalis\u00e9es etc.) qui permettent explicitement d\u2019identifier le Client.\u00a0<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>\u2013 Des t\u00e9moignages, citations ou interviews du Client\u00a0devra faire l\u2019objet d\u2019une autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable, \u00e0 formaliser via un formulaire sp\u00e9cifique valid\u00e9 par un interlocuteur habilit\u00e9 du Client.\u00a0<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>8.4\u00a0Dur\u00e9e de l\u2019autorisation et conditions : Sauf retrait express\u00e9ment formul\u00e9 par le Client, cette autorisation est accord\u00e9e pour une dur\u00e9e illimit\u00e9e \u00e0 partir de la conclusion du contrat\/de la commande<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>8.5\u00a0Le Client dispose du droit de demander \u00e0 tout moment la suppression ou la modification des contenus diffus\u00e9s, sans justification et sans p\u00e9nalit\u00e9, via une demande \u00e9crite adress\u00e9e au service communication de B2C Engineering, sous r\u00e9serve d\u2019un d\u00e9lai raisonnable de prise en compte pour cesser les diffusions.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"color: #5f89ac\"><b>Article 9 : Assurances<\/b><\/span><\/p><p><span>9.1 Le prestataire atteste avoir souscrit et s<\/span><span>\u2019<\/span><span>engage \u00e0 maintenir en vigueur pendant toute la dur\u00e9e de ses engagements, au titre du pr\u00e9sent contrat, une assurance civile professionnelle, aupr\u00e8s d<\/span><span>\u2019<\/span><span>une compagnie d<\/span><span>\u2019<\/span><span>assurances notoirement solvable et \u00e9tablie en Belgique, garantissant les cons\u00e9quences p\u00e9cuniaires de sa responsabilit\u00e9 civile, professionnelle et\/ou contractuelle du fait des dommages et pr\u00e9judices qui pourraient \u00eatre caus\u00e9s au client et \u00e0 tout tiers dans le cadre de l<\/span><span>\u2019<\/span><span>ex\u00e9cution du pr\u00e9sent contrat<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>9.2 \u00c0 tout moment, le prestataire devra justifier du maintien des garanties et du paiement des primes de son contrat d<\/span><span>\u2019<\/span><span>assurance.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"color: #5f89ac\"><b>Article 10 : Limite des responsabilit\u00e9s<\/b><\/span><\/p><p><span>10.1\u00a0Dans les limites autoris\u00e9es par la loi, en tout \u00e9tat de cause, la responsabilit\u00e9 du prestataire est limit\u00e9e au montant du contrat, et sont exclus tout dommage indirect, tel que, mais sans limitation, le manque \u00e0 gagner, perte de client\u00e8le ou de contrats, interruption d\u2019activit\u00e9 ou indisponibilit\u00e9.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>10.2\u00a0Dans les limites autoris\u00e9es par la loi, toute action en responsabilit\u00e9 extracontractuelle par le client \u00e0 l\u2019encontre des employ\u00e9s et administrateurs du prestataire agissant en tant qu\u2019auxiliaires dans l\u2019ex\u00e9cution du contrat pour des dommages caus\u00e9s par l\u2019inex\u00e9cution de ces obligations contractuelles, est exclue. Ces auxiliaires peuvent, en tant que tiers-b\u00e9n\u00e9ficiaires, invoquer cette clause.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"color: #5f89ac\"><b>Article 11 : R\u00e9solution de la vente<\/b><\/span><\/p><p><span>11.1 Le prestataire est en droit de r\u00e9soudre la vente, de plein droit, par une notification au client par lettre recommand\u00e9e, en cas d<\/span><span>\u2019<\/span><span>inex\u00e9cution grave par le client d<\/span><span>\u2019<\/span><span>une de ses obligations contractuelles, notamment s<\/span><span>\u2019<\/span><span>il est en retard de paiement d<\/span><span>\u2019<\/span><span>une facture de plus de trente jours calendrier ou\u00a0s\u2019il\u00a0s<\/span><span>\u2019<\/span><span>av\u00e8re qu<\/span><span>\u2019<\/span><span>il n<\/span><span>\u2019<\/span><span>ex\u00e9cutera pas ou risque s\u00e9rieusement de ne pas ex\u00e9cuter l<\/span><span>\u2019<\/span><span>une de ses obligations principales, et ce, avant m\u00eame que cette obligation soit exigible.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>11.2 En cas de r\u00e9solution de la vente en application de l<\/span><span>\u2019<\/span><span>alin\u00e9a ci-dessus, le client sera redevable au prestataire de dommages et int\u00e9r\u00eats fix\u00e9s \u00e0 30% du prix de vente.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"color: #5f89ac\"><b>Article 12 : Non-D\u00e9bauchage<\/b><\/span><\/p><p><span>12.1\u00a0Le client et le prestataire s\u2019engagent \u00e0 ne pas recruter, d\u00e9baucher ou tenter de d\u00e9baucher, directement ou indirectement le personnel de l\u2019autre partie qui a \u00e9t\u00e9 impliqu\u00e9 dans l\u2019ex\u00e9cution du contrat en question. Cet engagement prend effet \u00e0 compter de la\u00a0date de conclusion du contrat et court jusqu\u2019\u00e0 six mois apr\u00e8s l\u2019expiration du pr\u00e9sent contrat. Si cet engagement n\u2019\u00e9tait pas respect\u00e9, l\u2019autre partie devrait indemniser du pr\u00e9judice subi en lui versant une somme \u00e9quivalente \u00e0 douze mois de r\u00e9mun\u00e9ration brute du personnel concern\u00e9, sur la base de la derni\u00e8re r\u00e9mun\u00e9ration en vigueur au jour du d\u00e9part de l\u2019entreprise du salari\u00e9.\u00a0Le client s\u2019engage \u00e0 imposer cette m\u00eame obligation de non-d\u00e9bauchage \u00e0 ses propres clients en ce qui concerne le personnel du prestataire impliqu\u00e9 dans l\u2019ex\u00e9cution du contrat aupr\u00e8s de ces clients.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"color: #5f89ac\"><b>Article 13 : Changement de la convention<\/b><\/span><\/p><p><span>13.1 Tout changement des conventions sp\u00e9cifiques ou des conditions g\u00e9n\u00e9rales pr\u00e9sentes devra faire l\u2019objet d\u2019un avenant \u00e9crit et sign\u00e9 par toutes les parties.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"color: #5f89ac\"><b>Article 14 : Clause Salvatrice<\/b><\/span><\/p><p><span>14.1 La non-validit\u00e9 ou l\u2019ill\u00e9galit\u00e9 d\u2019une des clauses convenues entre les parties, tant dans les conditions sp\u00e9cifiques que g\u00e9n\u00e9rales, n<\/span><span>\u2019<\/span><span>entra\u00eene aucunement la nullit\u00e9 des autres clauses, celles-ci restant int\u00e9gralement valables.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>14.2\u00a0En cas d\u2019invalidit\u00e9, les parties s\u2019efforceront d\u2019accorder une clause valide qui la substituera et qui se rapprochera au mieux \u00e0 l\u2019objectif initialement vis\u00e9.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"color: #5f89ac\"><b>Article 15 : Comp\u00e9tence<\/b><\/span><\/p><p><span>15.1 Tout litige directement ou indirectement relatif aux relations contractuelles du prestataire avec le client est de la comp\u00e9tence exclusive des Cours et Tribunaux du\u00a0si\u00e8ge social\u00a0du prestataire.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p><p><span>15.2\u00a0Toute relation contractuelle entre le prestataire et le client ainsi que tout litige en d\u00e9coulant sera r\u00e9gi par le droit belge.<\/span><span>\u00a0<\/span><\/p>                    <\/div>\n\t\t                    <\/div>\n        <\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b7411df elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"b7411df\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b1a8ed2\" data-id=\"b1a8ed2\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div 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hover:dark:bg-blue-600\">have<\/span> <span class=\"--l --r hover:bg-blue-100 hover:dark:bg-blue-600\">any<\/span> <span class=\"--l --r hover:bg-blue-100 hover:dark:bg-blue-600\">questions<\/span> <span class=\"--l --r hover:bg-blue-100 hover:dark:bg-blue-600\">about<\/span> <span class=\"--l --r hover:bg-blue-100 hover:dark:bg-blue-600\">our<\/span> <span class=\"--l --r hover:bg-blue-100 hover:dark:bg-blue-600\">terms<\/span> <span class=\"--l --r hover:bg-blue-100 hover:dark:bg-blue-600\">and<\/span> <span class=\"--l --r hover:bg-blue-100 hover:dark:bg-blue-600\">conditions<\/span>, <span class=\"--l --r hover:bg-blue-100 hover:dark:bg-blue-600\">please<\/span> <span class=\"--l --r hover:bg-blue-100 hover:dark:bg-blue-600\">contact<\/span> <span class=\"--l --r hover:bg-blue-100 hover:dark:bg-blue-600\">our<\/span> <span class=\"--l --r hover:bg-blue-100 hover:dark:bg-blue-600\">team<\/span>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element 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(here in after referred to as \u00ab B2C \u00bb), named www.b2c-engineering.com, as well [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1534","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Terms and conditions of sale - B2C Engineering<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"General Terms and Conditions of Sale at B2C Engineering : contractual terms, responsibilities, commitments for your industrial projects.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.b2c-engineering.com\/en\/terms-of-use-and-sell\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" 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